专业代码 730701
专业名称 电子商务
基本修业年限 三年
职业面向
面向电子商务师、互联网营销师、市场营销专业人员、采购员、营销员等职 业,店铺运营、新媒体运营、网络营销推广、新媒体营销、直播销售、直播辅助、视觉设计、客户服务等技术领域。
培养目标定位
本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和电子商务、营 销基础、商品零售、数据分析等知识及相关法律法规,具备商品拍摄与素材编辑、店铺和账户日常维护、运营数据采集、营销推广执行、直播销售、视觉设计制作、客户咨询服务的能力,具有工匠精神和信息素养,能够从事店铺运营辅助、新媒 体运营辅助、网络推广、新媒体营销执行、直播销售、直播辅助、视觉设计、客 户服务等工作的技术技能人才。
主要专业能力要求
1.掌握平台运营规则,具有根据运营要求完成店铺、账号创设和维护等的能力;
2.具有网络营销推广的能力,以及通过站内外推广工具和媒介开展营销工 作的能力;
3.具有视觉营销设计的能力,以及店铺视觉设计、图文和短视频制作的能力;
4.具有市场销售的能力,以及商品销售、创建直播和直播维护的能力;
5.掌握客服规范,具有客户咨询回复、异常订单处理、售后纠纷处理、客 户维护等的能力;
6.具有良好的表达沟通能力和团队合作精神,具有创新精神和创业意识;
7.具有诚实守信的职业道德,遵守电子商务相关的法律法规;
8.掌握基本数字技能,具有终身学习和可持续发展的能力。
主要专业课程与实习实训
专业基础课程:电子商务基础、零售基础、市场营销、商品拍摄与素材编辑。
专业核心课程:数字化零售运营、客户服务、视觉设计与制作、网络推广实务、新媒体运营、新媒体营销、直播销售、直播运营实务。
实习实训环节:在校内外进行新媒体运营、营销内容制作、客户服务、网络 营销、直播销售等实训。在互联网和相关服务、批发业、零售业等现代服务类、 商贸流通类、生产制造类等单位的电子商务应用部门进行岗位实习。
职业类证书举例
职业技能等级证书:电子商务数据分析、网店运营推广、直播电商
接续专业举例
接续高职专科专业举例:电子商务、网络营销与直播电商、移动商务、农村 电子商务、商务数据分析与应用、跨境电子商务、市场营销
接续高职本科专业举例:电子商务、跨境电子商务、全媒体电商运营、市场营销
接续普通本科专业举例:电子商务、电子商务及法律、跨境电子商务、市场营销
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